DXサービス

まるデジのサポート内容

課題のヒアリングと分析
店長とお話し、現状の課題を整理しました。「新しいお客様を増やしたい」「予約管理を楽にしたい」というニーズが浮かび上がりました。

ホームページの作成

1. • 焼き鳥屋さん専用のホームページを作成。メニューや店舗情報、アクセス方法をわかりやすく掲載しました。

   • オンライン予約機能を追加し、電話予約の負担を軽減しました。

   • モバイル対応デザインを採用し、スマートフォンからも簡単にアクセスできるようにしました。

GoogleマップとSNSの活用

1. • Googleマップに店舗情報を登録し、口コミ機能を活用して新規顧客の来店を促進しました。

   • Instagramアカウントを開設し、焼き鳥の写真やキャンペーン情報を投稿。SNS広告も活用して地域のターゲット層にアプローチしました。

続的なサポート

1. • ホームページの更新やSNS投稿の代行を行い、店長が焼き鳥作りに専念できる環境を整えました。

   • 定期的にミーティングを行うのではなく、たまにお店に伺った時に新たな課題や改善点を話したりしています。

成果

• ホームページ公開後、オンラインからの予約数も増え来店数が向上。特に新規のお客様の来店が増え、リピーターの増加につながっています。

• SNSを通じてスケジュールの宣伝やお店の雰囲気を伝えることで新規顧客が増加し、売上が向上しました。